1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Bedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln den Erwerb und die Nutzung von Geschenkgutscheinen für KAWA-SHOP24.DE. Die Geschenkgutscheine werden ausgegeben und vertrieben durch:
   
   Kawa East GmbH
   Turmstraße 10
   3238 Massen
   Deutschland
   E-Mail: info@kawa-shop24.de

2. Für diese Bedingungen gelten folgende Definitionen:

   • Herausgeber – Kawa East GmbH
   • Onlineshop – der unter KAWA-SHOP24.DE betriebene Onlineshop des Herausgebers
   • Geschenkgutschein – ein elektronischer, übertragbarer Warengutschein mit individuellem Gutscheincode, der per E-Mail versendet wird und zur Bezahlung von Waren im Onlineshop bis zur Höhe des verfügbaren Guthabens berechtigt
   • Käufer – eine natürliche oder juristische Person, die einen Geschenkgutschein erwirbt
   • Nutzer – der jeweilige Inhaber des Geschenkgutscheins

2. Kauf und Aktivierung des Geschenkgutscheins

1. Geschenkgutscheine können ausschließlich über den Onlineshop KAWA-SHOP24.DE erworben werden.

2. Die Aktivierung des Gutscheins erfolgt mit dem Versand der E-Mail, die den individuellen Gutscheincode enthält.

3. Der Gutschein wird digital als PDF oder in einem vergleichbaren elektronischen Format an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet. Der Versand kann an den Käufer selbst oder direkt an die beschenkte Person erfolgen.

4. Der Mindestwert eines Geschenkgutscheins beträgt 50 EUR, der Höchstwert 2.500 EUR.

5. Geschenkgutscheine werden ausschließlich in Euro (EUR) ausgestellt.

6. Ein Geschenkgutschein wird einmalig ausgestellt und kann nachträglich nicht aufgeladen werden.

7. Der Kauf von Geschenkgutscheinen ist von Rabattaktionen, Sonderangeboten und der Nutzung zusätzlicher Rabatt- oder Gutscheincodes ausgeschlossen.

3. Einlösung des Geschenkgutscheins

1. Der Geschenkgutschein ist ab dem Zeitpunkt seiner Aktivierung 12 Monate gültig.

2. Der Gutschein kann ausschließlich im Onlineshop KAWA-SHOP24.DE eingelöst werden.

3. Das vorhandene Guthaben kann auf mehrere Bestellungen verteilt werden, bis es vollständig aufgebraucht ist.

4. Übersteigt der Warenkorbwert das verfügbare Gutscheinguthaben, kann der verbleibende Betrag mit einer der im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

5. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes oder eines vorhandenen Restguthabens in bar oder über ein anderes Zahlungsmittel ist ausgeschlossen.

6. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt ein eventuell noch vorhandenes Restguthaben.

4. Widerruf und Reklamationen

1. Der Käufer kann den Kauf eines Geschenkgutscheins innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, sofern der Gutschein bis zu diesem Zeitpunkt weder vollständig noch teilweise eingelöst wurde.

2. Der Widerruf ist per E-Mail an info@kawa-shop24.de zu richten. Damit die Bestellung eindeutig zugeordnet werden kann, sollte die Nachricht insbesondere folgende Angaben enthalten:

   • E-Mail-Adresse oder Name des Käufers,
   • Transaktionsnummer bzw. Transaktions-ID,
   • Datum der Bestellung,
   • Wert des Geschenkgutscheins.

3. Die Rückerstattung eines noch nicht eingelösten Gutscheinbetrags erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang einer ordnungsgemäßen Widerrufserklärung.

4. Reklamationen im Zusammenhang mit Geschenkgutscheinen können per E-Mail an info@kawa-shop24.de gerichtet werden. Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit die Gutscheinnummer sowie eine kurze Beschreibung des Anliegens an.

5. Verlust und Haftung

1. Nach der Zustellung des Geschenkgutscheins an die angegebene E-Mail-Adresse liegt die Verantwortung für dessen sichere Aufbewahrung beim Empfänger.

2. Der Herausgeber übernimmt keine Haftung für verlorene Gutscheine oder für eine unberechtigte Einlösung durch Dritte nach ordnungsgemäßer Zustellung.

3. Geschenkgutscheine sind wie Bargeld zu behandeln. Die Einlösung durch den jeweiligen Inhaber des Gutscheincodes gilt grundsätzlich als wirksam.

6. Schlussbestimmungen

1. Mit dem Erwerb eines Geschenkgutscheins akzeptiert der Käufer diese Bedingungen.

2. Die jeweils aktuellen Bedingungen für Geschenkgutscheine sind auf KAWA-SHOP24.DE abrufbar.

3. Der Herausgeber behält sich vor, diese Bedingungen aus wichtigem Grund anzupassen. Rechte aus bereits ausgegebenen und noch gültigen Geschenkgutscheinen bleiben davon unberührt.